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以前お役立ち情報として

動作が思い、フリーズしないための対処法を

ご紹介させていただきました。

 

iPhoneの動作が重たい時に試したいこと | iPhone修理 愛媛 | スマートクール イオンモール今治新都市店 (smartcool-ehime.com)

 

しかし、ご紹介した対処法をしたとしても

使用年数が長かったり、本体がダメージを受けていると

突然フリーズする可能性があります。

 

今回はもしフリーズしてしまったとき

どうすればいいのかについてお伝えしたいと思います。

 

フリーズしてしまったときは

再起動か強制再起動をしてください。

 

両方ともシステムを起動し直すという点では

やっていることは同じなのですが

再起動は正規の終了手続きを経ているのに対して

強制再起動は文字通り強制的に終了させているので

直前に撮っていた写真や、開いていたデータなどは

保存されていない可能性があるので

フリーズ→再起動→再起動もできない→強制再起動

の順で行ってください。

 

再起動のやり方

画面の右側面にあるスリープボタンを長押しすると

写真のような電源オフスライダが表示されるので

 

 

これが表示されたらスライドして電源をオフにしてください。

すると画面が真っ暗になるので

しばらくしてから同じくスリープボタンを長押しして

電源をいれてください。

 

強制再起動のやり方

 

iPhone６sまたはiPhoneSE（第１世代）

スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を同時に押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。

 

iPhone７

音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタンの両方を同時に押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。

 

iPhone８以降

音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放してから、サイドボタンを押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。

 

再起動してもまだ調子が悪いときは

修理をする必要があると考えられます。

 

修理の際はぜひスマートクールイオンモール今治新都市店にご来店くださいませ。

 

 

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