今回お持ちいただいたのはiPhone13、画面が緑色になってしまった修理をご依頼頂きました。
こちらの症状は「グリーンフラッシュ」と呼ばれており、主に液晶画面の故障で起きてしまいます。
この症状は有機ELディスプレイが使用されているiPhoneX以降の機種に起こります。
グリーンフラッシュが起こる原因は
・液晶の損傷
・iOSの不具合
が考えられます。
まず液晶の故障です。
iPhoneの落下、圧迫などの外的要因からなる衝撃により有機ELディスプレイに異常が起こります。
有機ELディスプレイは赤青緑の三色が使用されており、緑だけ縦方向一直線上に配置されています。
そのため画面への衝撃が加わると緑のみが異常を起こしやすく、縦に緑色の線が入る不具合や
画面全体が緑色になることがあります。
そのため落下などの衝撃によるダメージや強い圧力などをiPhoneにかけないように注意してください。
次にiOSの不具合です。
定期的にアップデートが行われるiOSですが、
古いバージョンのiOSを使ってiPhoneを使用すると不具合が起きる場合が。
定期的にiOSをアップデートさせて、iPhoneに不可がかからないようにしましょう。
グリーンフラッシュが起きたら
グリーンフラッシュが起こった場合、まずバックアップを取りましょう。
どの不具合にも言えることですが、
本体の電源がつかず内部データが取り出せない状況になる可能性は0ではありません。
まず修理を行うことが第一ですが、すぐに修理に持ち込む事ができない場合は万が一に備えてください。
画面が操作できる状況ならバックアップも取ることが可能です。
修理
グリーンフラッシュの症状は、基本的に画面の交換を行うことで症状が改善します。
Apple StoreやApple正規サービスプロバイダでの修理も可能ですが、
修理に一週間ほど時間がかかるだけでなく本体交換の対応となるためデータが消去されてしまいます。
スマートクール新居浜店ではiPhoneの即日修理、データそのままお渡しが可能です。
iPhoneだけでなくiPadやApple Watch、MacBookやアンドロイド製品、
Nintendo Switchの修理も承っております。
