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今治市高部町 (iPhoneSE2) 水没してしまった

 

iPhoneSE2 水没

こんにちは、スマートクール今治新都市店です。

今やiPhone、androidスマホは、なくてはならないものになっています。

電車、バスなどの通勤中やよく聞くのがお風呂に持ち込んで動画を楽しむといった方が多いかと思います。

 

そんな中で、2016年9月に発売されたiPhone7は「防水」対応ということで大きな話題を呼びました。

ですが、これまでiPhone14が発売され、それぞれのモデルでどのくらいの耐水性があるのか実験はされていますが、

「完全防水」ではありません。

iPhone7以降の端末には、耐水テープというものが付けられており、

その耐水テープもiPhoneの使用年数が長ければもちろん劣化してきますし、

耐水性も必然的に落ちてきてしまいます。

ですので、今回のお客様のように軽く水没させただけであっても、

耐水テープが劣化していると水分が本体の中まで入り、

iPhoneが起動しなくなったり、画面に不具合が出たりといろんなことが起こります。

 

今回は、こうした水没してしまった時の対処法をご紹介していきたいと思います。

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水没してしまった時にとる対処法

水没したら絶対に電源を入れてはいけません

それでも万が一iPhoneを水没させてしまったら…。

まず絶対に、電源を入れてはいけません。

水没したスマホの故障原因の1位は、通電による内部基板のショート。

内部基板がショートして故障したら、事実上修理は不可能です。

iPhoneを引き揚げた時にすでに電源が落ちていたら、絶対に電源を入れ直さないようにしましょう。

充電しようとしてはいけません

水没して電源が落ちてしまったiPhone、電源が入らないから充電してみよう…。

絶対いけません!充電もNGです!

先ほどの電源を入れてはいけない理由と同じです。

充電は本体に電気を通すことと同じですから、やはり内部基板のショートを招いてしまいます。

電源が落ちてパニックになり、慌てて充電してみようと考える方は多いと思いますが、グッとこらえましょう。

iPhone本体を振ってはいけません

水没したiPhone、内部に侵入した水を抜こうと、思わず振りたくなりがち。

しかし、絶対に振ってはいけません。

なぜなら、水没したiPhone本体を振ると、水が抜けるどころか内部全体に水が行き渡ってしまうから。

かろうじて無事だった箇所まで、水没させてしまう恐れがあります。

慌てている時はどうしても動作が乱暴になりがちですが、とにかく慌てず落ち着いて行動することが肝心です。

水没したらまずは優しく水分を拭き取りましょう

 

iPhoneが水没してしまったらまずやること、それは本体の水分を拭き取ること。

乾燥したタオルなどで、本体を振ったりしないよう優しく、水分を拭き取ってください。

充電コネクタ部分やスピーカー、古い機種であればイヤフォンジャック部分も、丁寧に拭きましょう。

ただし、充電コネクタに綿棒やペーパータオルを入れて、内部を強引に拭こうとしてはいけません。

涼風でできるだけ自然乾燥させましょう

iPhoneの外側についた水分をしっかり拭き取ったら、iPhoneを乾かします。

ここで注意したいのは、早く乾かそうとドライヤーの熱風を当てないこと。

iPhoneのような精密機械は熱に弱いので、ドライヤーの熱風は余計に本体にダメージを与えてしまいます。

Appleは、以下のような乾かし方を推奨しています。

「iPhoneを扇風機の前に置き、Lightningコネクタに直接涼風を当てると、乾きが早くなる場合があります」

ジップロックに乾燥剤と一緒にiPhoneを入れましょう

さらにここでもう一押し、しっかり乾燥させましょう。

ジップロックのような密閉できる袋に、乾燥剤とiPhoneを一緒に入れます。

「乾燥剤?」と思うかもしれませんが、お菓子の袋によく湿気取りとして入っているものでも大丈夫。

よく「シリカゲル」と呼ばれるものです。

もしもの時のために2〜3個取っておくと、助けられる場面があるかもしれません。

湿気たものでも、乾燥させれば再利用可能です。

乾燥剤とiPhoneを一緒に入れて密封させたら、できるだけ早く修理店に持っていきましょう。

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当店で対応可能な水没修理

今回のお客様のiPhoneは起動しておらず、iPhoneの中を開けさせていただいたら水分も入っていて、

写真で見ていただいてもわかるようにパネルの部分と本体部分に「赤い水没マーク」が出ていました。

ですので、水没復旧作業をしていきます。

中に入っている水分を取り除き、乾燥していきます。

そののち、バッテリー・液晶パネル・近接センサーのパーツを付けていき、

なにで起動するのか試していくという作業になります。

またこの作業で起動しない場合は、基板側も故障していることになりますので、

店頭ではできない修理となり、1週間ほどのお預かりとなります。

 

このように、iPhoneが水没してしまった場合は焦らず紹介させていただいた通りに対応していただき、

当店へ端末をお持ちください。

それでもお困りでしたら、当店へご連絡くださいませ。

 

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本日のご来店ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

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