本日は西条市大町よりiPhone11の画面修理のご依頼をいただきました。
さらに今回はガラスフィルムのご購入とセットでのご依頼です。
【目次】
端末の状態と修理のご提案について
本日西条市大町 周辺よりご来店されたお客様よりご依頼をいただいた端末はiPhone11です。
iPhoneSE2と同じ処理装置を持ちSE2がいまだに利用され、
人気があるようにiPhone11シリーズを使い続ける方もまだ少なく
ありません
今回のご依頼は画面を割った後しばらく使う続けていたら
画面が画像のように異常をきたし
利用できなくなってしまったとのことです。
当時の画像を見てみると。
画面は目分量7割が暗転しており、上下方向の表示も異常が出ています。
画面操作は全く機能しない状況です。
幸い起動画面が表示されているので画面故障とその放置による
基板への影響は比較的軽微なものと推定し、お客様に修理できない
可能性を説明して修理に移り・・・
その前に今回のように画面修理を
行わない場合に発生する各種デメリットなどをご紹介します。
画面の故障を放置すると?
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基盤の故障
まず代表的なのは基盤の故障です。
画面割れでも基盤が故障するの?
もちろん、画面が割れれば水分や異物が入る隙間ができ
正常動作できない画面は他の部品に負荷をかけ、
結果として基盤が故障するケースは稀ではありません。よくあるのは画面接続コネクタや
コネクタはんだ付け個所の損傷で、
機能しているはずなのに画面が使えないから文鎮化した。
こういったケースがよくあります。 -
faceIDの故障
iPhoneX以降の主力機種に搭載された顔認証機能faceID
インカメラユニットの
インカメラ・ドットプロジェクター・赤外線カメラや
イヤースピーカーユニットのイルミネータなどで構成されています。すべてのパーツは画面上部に集中しており、
画面上部が割れることで内部に異物が侵入
ドットプロジェクターなどは非常に故障しやすく
一つでも部品が使用できなくなるとfaceIDが使用できなくなります。 -
ホームボタンの故障
faceID同様指紋認証機能のTouchID兼ホームボタンは
画面割れで故障することがあります。iPhoneを落とした際にホームボタンが割れてしまう他に
ホームボタンは液晶画面を経由して基盤に接続している都合上
画面故障の影響でホームボタンの制御基板が故障することがあります。 -
修理不可能な損傷への悪化
画面の故障した端末にジュースをこぼしたなど
本来防げた・軽減できた故障も画面割れで機能低下や
機能損失していたために修理不可能になる。こういったケースもあります。
上記のような症状悪化が起こる前に購入時限定加入の修理保証や
月額バックアップサービスには申し込んでおくのがいいでしょう。
もしくは故障してすぐに修理することも重要で、
当店ではiPhoneSEシリーズやiPhoneX,11世代の修理は
公式修理サービスよりも安く修理することが可能です。
修理過程
修理は最短当日30分でお返しが可能です。
修理手順は画面の取り外し、内部清掃、
故障画面に固定されているホームボタンや
イヤースピーカーなどのパーツを移植、
逆手順でくみ上げていけば修理完了です。
今回はガラスフィルムのご購入も
セットでご依頼いただけましたので通常より
少しお得な価格でのご提供でした。
お問い合わせなど
本日西条市大町 よりいただいたご依頼のように
スマートクール新居浜店では新居浜・西条・四国中央市周辺より
様々な修理を依頼いただきます。
iPhoneシリーズは当日中に、
android端末は一部のXperiaバッテリーを除き
パーツの取り寄せ期間をいただきます。