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iPhone11 スリープボタン陥没
こんにちは、スマートクール今治店です。
先日、iPhone11をご利用のお客様から、
「電源ボタン(スリープボタン)が陥没してしまい、操作が出来ず困っている」
とのご相談を受けました。
もちろん修理も可能なのですが、お悩みのご様子でしたので、
「いったんAssistive Touchを使ってみるのはいかがでしょうか?」
と、このようにご提案させていただきました。
Assistive Touch とは?
Assistive Touchとは、画面上に配置できる仮想のホームボタンです。
これは好きな位置に移動させることができ、表示されるマークをタップしてホーム画面やコントロールセンターの表示、スクリーンショットの撮影といった操作ができるようになります。
そして、その中のデバイスという表示をタップすることで、本来スリープボタンが担うはずだった電源操作や再起動操作が可能になるのです。
「設定」→「アクセシビリティ」→「タッチ」→「Assistive Touch」と進むと設定可能です。
その他
iPhoneシリーズは、充電を開始すると自動的に起動するため、スリープボタンが操作できなくとも焦る必要はありません。
また、スリープを解除する方法も、画面タップで解除や、端末を持ち上げて解除など、様々な便利機能があるので安心です。
上記設定も、Assistive Touchと同じくアクセシビリティ欄にあります。
その他にも、Assistive Touch で行える機能をカスタマイズすることも可能です。
このように、修理以外の面においてもお客様の快適なデジタルライフをお手伝いできればと考えております。
スマホに関するお悩み事は、ぜひスマートクール今治店にご相談くださいませ。
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