iPhoneの充電ケーブルの差込口である、ライトニングコネクタ（Dockコネクタ・ドックコネクタ）
が故障した場合の修理にかかる費用と時間についてご紹介します。
iPhoneの充電口修理の料金と時間は？
iPhoneの充電コネクタが故障して反応しない場合、修理の選択肢として以下の３つが挙げられます。
- メーカーであるAppleまたは代理店（正規修理店）で修理する
- 総務省登録修理店で修理する
- 非正規店かつ総務省にも登録していない店で修理する
上記の内、３番の「メーカーでもなく総務省にも登録していないお店での修理」については、
どのお店へ依頼するかにもよりますが、リスクが大きい可能性があるため避けた方が無難かと思います。
※「総務省登録修理業者」とは、修理に使用する部品や修理の手順など、
総務省が定める多くの厳格な基準をクリアした修理店です
※修理を依頼しようとしているお店が総務省登録しているかについては、
事前に修理店のホームページにてご確認いただくことをおすすめします
それではまず、メーカー修理から確認していきましょう。
１．メーカー修理の料金と時間
修理料金は機種ごとに異なりますので、ここでは例として「iPhone 12」の料金についてご説明します。
Lightningコネクタが故障・破損した場合、メーカー修理の金額は保証内の場合は「税込12,900円」、保証外の場合は「税込68,880円」となります。
※記載の料金はすべて2023年5月20日時点の金額です
保証なしの場合はかなり高額になるということがわかりますね。
修理期間の目安としては「5〜7営業日」程度。
また、正規の修理店での修理では、基本的にデータや設定は全て消えます。故障している箇所を部分的に修理するのではなく、本体を丸ごと交換する形になることが多いためです。
そのため、日頃からバックアップを取っていない方や、LINEやゲームアプリなどのログイン情報を保管していない、覚えていない方にとっては中々ハードルが高いかもしれません。
次は、総務省登録修理店で修理する場合を確認してみましょう。
２．総務省登録修理店の料金と時間
ここでは、メーカー修理と同様に「iPhone11、iPhone 12」の料金についてご説明します。
総務省登録修理業者は全国に複数あるため店舗によって料金や修理時間は異なりますが、スマートクールの場合、iPhone 11、iPhone 12の充電口修理の料金は「税込17,300円」です（2023年5月時点）。
また、スマートクール新居浜店では本体の交換ではなく故障している部品のみを部分的に交換修理するため、修理時間は「約1〜2時間」程度で、データはそのまま残ります。
・総務省登録修理業者とは？
日本国内でiPhoneが普及していくのに比例して増えていった第三者修理店で、適切な修理をしているかどうかを国や個人が見極められるよう設けられた制度が「登録修理業者制度」です。
国が定める厳格な修理基準を満たした修理店であれば、修理後に違法な電波が発せられたり品質の悪い部品を使われたりする恐れがないため、メーカー以外で修理をする場合には、「総務省登録修理業者」と記載があるお店に依頼することが推奨されます。
スマートクールも「総務省登録修理業者」ですので、安心してiPhone修理をご依頼ください。
携帯ショップに行ったらどうなる？
アイフォンの充電コネクタが故障・破損した場合、docomo、au、SoftBankなどの携帯キャリアショップのスタッフさんに相談しても「メーカーのAppleさんにご相談ください」と促されますので、メーカーの連絡先を調べて連絡した方が早そうです。
※お客様が携帯キャリア独自のiPhone保証サービスに加入している場合はキャリア側で対応してもらえます
自分で出来る対処法は？
iPhoneにLightningケーブルを挿しても反応しない場合、修理の依頼をする前にご自身で以下をお試しいただくことができます。
- 充電ケーブルに異物がついていないか確認する
- いつものとは別の充電ケーブルをさしてみる
- 別のACアダプターに変えてみる
- iOSを更新してみる
また、再起動で直る場合もありますので、iPhoneの再起動を試みていただくことをおすすめします。
さらに、あらかじめデータのバックアップなどを完璧に取っていただいた上で、ソフトウェアの更新または復元をすることによって症状が改善される場合もあります。
充電コネクタ以外の故障の可能性も
iPhoneのドックコネクタにLightningケーブルを挿しても反応しない場合、充電の差込口ではなく、バッテリーやソフトウェア、電子基板に問題がある可能性もあります。
ソフトウェアに修復が必要な場合や電子基板が損傷している場合、データを残して修理をおこなうには技術力のある修理店に依頼することをおすすめします。
iPhoneの破損・故障・不具合でお困りの方は、まずは一度スマートクール新居浜店へお気軽にご相談ください。
iPhoneの充電コネクタ修理はスマートクール新居浜店にお任せください
スマートクール新居浜店では、データそのまま最短即日でiPhoneの充電口修理を承っております。
修理料金
iPhoneのシリーズ別・モデル別に充電コネクタ修理料金を掲載しています。
お問い合わせ方法
事前の修理相談・無料お見積りはお電話かメールにて、ご対応しています。
店舗一覧より、お近くの店舗にお問い合わせください。
部品があれば、予約や事前お問い合わせなしでのご来店でもすぐに対応できますので、お気軽にお立ち寄りください。
・TEL：0897-47-7104
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